我與外籍員工共成長
自2024年5月加入中土尼日利亞阿布賈城鐵運營合作項目工作以(yǐ)來(lái)，我與深刻感受到(dào)了(le／liǎo)這(zhè)段跨國(guó)工作的(de)珍貴經曆。從去年至今，我們中鐵十五局軌道(dào)運營公司阿布賈城鐵項目不(bù)僅專注于(yú)城鐵學習司機的(de)培養，還通過日複一(yī / yì ／yí)日的(de)交流與合作，克服了(le／liǎo)語言障礙、文化差異以(yǐ)及工作挑戰，收獲了(le／liǎo)許多寶貴的(de)經驗與情感與當地(dì / de)員工建立了(le／liǎo)深厚的(de)友誼。
阿布賈城鐵包含LOT1A和(hé / huò)LOT3線，LOT1A全長約18Km設站5座（idu-gebazango Station）；LOT3全長約27Km設站8座(Airport-Abuja Metro Station)；兩條線中間換乘站位于(yú)伊都車站（idu Station）。正線爲(wéi / wèi)雙線，正常情況下列車運行采用雙線單向右側行車。Lot1A線Idu站--Gbazango站方向爲(wéi / wèi)下行，反之(zhī)爲(wéi / wèi)上(shàng)行；Lot 3線Abuja Metro站-- Airport站方向爲(wéi / wèi)下行，反之(zhī)爲(wéi / wèi)上(shàng)行，最大(dà)坡度（30‰）。自2024年5月29日正式開通投入運營，目前正線運行速度70km/h，單趟純運行時(shí)間，LOT1A-23分鍾，LOT3-42分鍾，每日運行模式往返運營，比照電話閉塞法行車。
該項目的(de)通車實現了(le／liǎo)阿布賈國(guó)際機場、西北衛星城庫布瓦與市區中心的(de)互聯互通，也(yě)實現阿卡鐵路項目和(hé / huò)阿布賈航站樓項目之(zhī)間無縫換乘和(hé / huò)銜接，有效緩解了(le／liǎo)市政道(dào)路交通堵塞壓力，帶動了(le／liǎo)沿線經濟和(hé / huò)社會發展。
在(zài)最初抵達阿布賈工作時(shí)，我們面對的(de)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)與國(guó)内截然不(bù)同的(de)工作環境。從每年5-10月份雨季，在(zài)由11月份至次年4月旱季，可以(yǐ)說(shuō)氣候濕熱到(dào)語言的(de)不(bù)同，從交通的(de)擁堵到(dào)工作習慣的(de)差異，每一(yī / yì ／yí)項挑戰都讓我們感到(dào)陌生。但正是(shì)這(zhè)種陌生與挑戰，讓我對這(zhè)片國(guó)外土地(dì / de)和(hé / huò)這(zhè)個(gè)城市産生了(le／liǎo)濃厚的(de)興趣，也(yě)讓我更加渴望了(le／liǎo)解當地(dì / de)的(de)文化和(hé / huò)人(rén)民生活情況。
阿布賈是(shì)一(yī / yì ／yí)座充滿生機的(de)尼日利亞國(guó)家首都城市，擁有現代化的(de)建築和(hé / huò)獨特的(de)非洲風情。與國(guó)内的(de)城市相比，阿布賈的(de)交通并不(bù)那麽發達，特别是(shì)公共交通系統的(de)建設仍處于(yú)初期階段。寬廣道(dào)路稀少，鐵路、公路少，治安環境不(bù)斷發生變化，阿布賈城鐵作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)全新的(de)城市軌道(dào)交通系統，阿布賈的(de)城鐵項目不(bù)僅是(shì)當地(dì / de)基礎設施的(de)重要(yào / yāo)組成部分，也(yě)是(shì)當地(dì / de)居民日常出(chū)行的(de)一(yī / yì ／yí)項必有交通快速、便利安全消費最低工具。因此我們的(de)工作變得尤爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)。
培訓工作開始時(shí)，我們便投入到(dào)緊張的(de)教學和(hé / huò)培訓任務中。我們所承擔的(de)責任重大(dà)，因爲(wéi / wèi)這(zhè)不(bù)僅是(shì)對學員們技術能力的(de)培養，更是(shì)引領對他(tā)們未來(lái)工作安全和(hé / huò)乘客安全的(de)保障。
在(zài)培訓的(de)初期，我們從最基礎的(de)理論知識講起，幫助學員們建立起對鐵路系統的(de)全面認知。從設備實際構造、行車規章在(zài)到(dào)列車的(de)操作流程，每一(yī / yì ／yí)項知識都需要(yào / yāo)在(zài)有限的(de)時(shí)間内高效地(dì / de)傳授給學員們。然而(ér)，理論的(de)學習并不(bù)能真正幫助學員們解決實際工作中遇到(dào)的(de)技術問題，因此我們很快便進入了(le／liǎo)設備構造的(de)講解和(hé / huò)操作實操階段。在(zài)這(zhè)段時(shí)間裏，我們從動車組的(de)基本構造講解入手，深入剖析每個(gè)部件的(de)功能和(hé / huò)工作原理。學員們因多來(lái)自不(bù)同學曆、不(bù)同專業，城鐵運營知識特别陌生，對于(yú)這(zhè)些新知識充滿了(le／liǎo)好奇，也(yě)積極地(dì / de)向我們提問。每當我們解釋完一(yī / yì ／yí)個(gè)部件的(de)功能，學員們總是(shì)迫不(bù)及待地(dì / de)想要(yào / yāo)親自上(shàng)手操作。這(zhè)種學習熱情讓我們感到(dào)非常欣慰，也(yě)深刻體會到(dào)教育工作者的(de)責任和(hé / huò)使命感。
尤其是(shì)在(zài)模拟教學設備的(de)操作階段，我們親自手把手地(dì / de)教他(tā)們如何進行操控。每當學員成功完成一(yī / yì ／yí)次操作，看到(dào)他(tā)們臉上(shàng)的(de)喜悅收獲和(hé / huò)成就(jiù)感，我們也(yě)感到(dào)無比的(de)自豪和(hé / huò)滿足。盡管語言上(shàng)存在(zài)差異，但我們通過手勢、示範和(hé / huò)耐心的(de)講解，成功打破了(le／liǎo)溝通上(shàng)的(de)障礙，建立起了(le／liǎo)深厚的(de)師生情誼。
随着培訓的(de)深入，我們進入了(le／liǎo)更具挑戰性的(de)實際操作階段——安排跟車上(shàng)線學習。這(zhè)一(yī / yì ／yí)階段對于(yú)學員們而(ér)言，是(shì)最爲(wéi / wèi)關鍵的(de)時(shí)刻，因爲(wéi / wèi)他(tā)們将面對真實的(de)工作環境，所有的(de)操作技巧和(hé / huò)理論知識都将得到(dào)檢驗。對于(yú)我們來(lái)說(shuō)，這(zhè)一(yī / yì ／yí)階段同樣充滿挑戰，因爲(wéi / wèi)我們不(bù)僅需要(yào / yāo)确保學員的(de)技術水平能夠達标，還需要(yào / yāo)在(zài)不(bù)斷的(de)實際操作中與他(tā)們建立更爲(wéi / wèi)深厚的(de)信任關系。在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)階段，我深刻感受到(dào)了(le／liǎo)與學員們相處的(de)意義。在(zài)工作時(shí)，我們往往并肩而(ér)行，每一(yī / yì ／yí)次對話和(hé / huò)互動都顯得尤爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)。在(zài)跟車操作的(de)過程中，我不(bù)僅注重學員們的(de)技術操作，還時(shí)常與他(tā)們進行交流，詢問他(tā)們在(zài)操作中遇到(dào)的(de)困難與問題。這(zhè)種互動不(bù)僅幫助學員們解決了(le／liǎo)實際問題，也(yě)讓我們之(zhī)間的(de)關系更加緊密。有時(shí)候，學員們會帶着些許的(de)不(bù)安和(hé / huò)困惑向我們求助，尤其是(shì)在(zài)面對一(yī / yì ／yí)些複雜的(de)操作時(shí)。此時(shí)，我總是(shì)耐心地(dì / de)解釋，并且在(zài)實際操作中示範給他(tā)們看。每當學員成功掌握一(yī / yì ／yí)項技能，我都會給予他(tā)們真誠的(de)鼓勵與肯定，這(zhè)種積極的(de)反饋不(bù)僅提升了(le／liǎo)他(tā)們的(de)自信心，也(yě)讓我們的(de)關系變得更加融洽。外籍學員開心地(dì / de)說(shuō)，“通過與中國(guó)鐵建各位師傅細心的(de)教導學習，讓我們從内燃動車組理論、設備構造、設備功能、設備操縱，收獲碩果累累，我們對中國(guó)技術、中國(guó)設備，中國(guó)強大(dà)點贊!!!”
盡管我們在(zài)培訓過程中面臨着語言上(shàng)的(de)障礙，但我們始終沒有放棄通過語言和(hé / huò)文化的(de)交流來(lái)加深彼此的(de)了(le／liǎo)解。阿布賈的(de)學員們大(dà)多數講英語，隻有兩名學員在(zài)中國(guó)留過學，但當地(dì / de)的(de)英語口音與我們國(guó)内的(de)英語存在(zài)一(yī / yì ／yí)些發音不(bù)一(yī / yì ／yí)樣差異，這(zhè)對我們最初的(de)溝通構成了(le／liǎo)挑戰。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)更好地(dì / de)與學員們交流，我們學習了(le／liǎo)當地(dì / de)的(de)一(yī / yì ／yí)些基礎語言日常用語，并盡力與他(tā)們用簡單明了(le／liǎo)的(de)語言進行溝通。
随着時(shí)間的(de)轉變推移，語言障礙逐漸提高，但還存在(zài)不(bù)足問題。我們通過不(bù)斷地(dì / de)交流與互動，不(bù)僅在(zài)技術上(shàng)建立了(le／liǎo)默契，也(yě)在(zài)文化上(shàng)找到(dào)了(le／liǎo)共同點。每一(yī / yì ／yí)次與學員的(de)交流，都讓我更加了(le／liǎo)解尼日利亞的(de)曆史、風俗和(hé / huò)社會狀況。我們通過讨論工作、交流生活經曆以(yǐ)及分享各自國(guó)家的(de)文化，逐漸拉近了(le／liǎo)彼此的(de)距離。
更令我感動的(de)是(shì)，學員們對我們的(de)熱情和(hé / huò)友好。他(tā)們特别有禮貌，見啦面就(jiù)提前打招呼問好！他(tā)們不(bù)僅在(zài)工作中給予我們極大(dà)的(de)支持，也(yě)在(zài)生活中關心我們。有時(shí)候，學員們會講到(dào)本地(dì / de)交通安全，治安情況，都讓我感受到(dào)了(le／liǎo)濃濃的(de)友情，也(yě)讓我更加融入了(le／liǎo)這(zhè)個(gè)充滿活力的(de)國(guó)家。
經過一(yī / yì ／yí)年的(de)共同努力，我們的(de)工作取得了(le／liǎo)顯著的(de)成果。學員們的(de)技術水平得到(dào)了(le／liǎo)很大(dà)的(de)提升，他(tā)們在(zài)工作中表現出(chū)色，不(bù)怕苦，得到(dào)了(le／liǎo)當地(dì / de)同事和(hé / huò)領導的(de)高度認可。作爲(wéi / wèi)培訓團隊的(de)一(yī / yì ／yí)員，我們感到(dào)無比自豪。我們不(bù)僅幫助學員們掌握了(le／liǎo)必要(yào / yāo)的(de)技能，還通過我們的(de)合作，見證了(le／liǎo)他(tā)們的(de)業務成長與進步。
在(zài)這(zhè)個(gè)過程中，學員們不(bù)僅學會了(le／liǎo)如何操作列車，還學會了(le／liǎo)如何在(zài)團隊中與他(tā)人(rén)合作，如何在(zài)壓力下保持冷靜，以(yǐ)及如何以(yǐ)安全爲(wéi / wèi)重，保證乘客的(de)安全。在(zài)他(tā)們的(de)成長中，我們也(yě)看到(dào)了(le／liǎo)自己團隊的(de)努力與付出(chū)得到(dào)了(le／liǎo)回報。我們的(de)工作不(bù)僅爲(wéi / wèi)阿布賈的(de)城鐵項目提供了(le／liǎo)技術支持，更爲(wéi / wèi)他(tā)們的(de)未來(lái)奠定了(le／liǎo)堅實的(de)基礎。
在(zài)與當地(dì / de)員工的(de)互動中，我深刻感受到(dào)了(le／liǎo)人(rén)與人(rén)之(zhī)間的(de)真摯情感和(hé / huò)深厚的(de)友誼。這(zhè)種情誼不(bù)僅僅是(shì)建立在(zài)專業技能上(shàng)的(de)交流，更是(shì)通過文化的(de)碰撞、語言的(de)溝通以(yǐ)及日常生活中的(de)點點滴滴互動積累凝聚而(ér)成的(de)。在(zài)我看來(lái)，這(zhè)種跨國(guó)的(de)工作經曆，不(bù)僅僅是(shì)一(yī / yì ／yí)次職業上(shàng)的(de)挑戰，更是(shì)一(yī / yì ／yí)次人(rén)際關系與情感交流的(de)升華。
每當我們回顧這(zhè)段工作生活經曆時(shí)，不(bù)禁感慨萬千。我們的(de)工作成果得到(dào)了(le／liǎo)當地(dì / de)的(de)高度認可和(hé / huò)喜歡，也(yě)爲(wéi / wèi)中國(guó)的(de)技術與精神在(zài)異國(guó)他(tā)鄉赢得了(le／liǎo)榮譽感。作爲(wéi / wèi)中國(guó)技術團隊，我們深知責任重大(dà)，正是(shì)因爲(wéi / wèi)有了(le／liǎo)這(zhè)段與學員們的(de)深厚情誼，我們的(de)工作才變得更加有意義，才更能體現出(chū)跨國(guó)合作的(de)真正價值。
這(zhè)段經曆讓我深刻意識到(dào)，工作不(bù)僅僅是(shì)完成任務，更是(shì)通過與他(tā)人(rén)的(de)相互學習與交流，成就(jiù)個(gè)人(rén)的(de)成長與集體的(de)進步。我相信這(zhè)在(zài)尼日利亞阿布賈城鐵工作的(de)經曆，将成爲(wéi / wèi)我一(yī / yì ／yí)生中最寶貴、最難忘懷的(de)往事，也(yě)将是(shì)我一(yī / yì ／yí)生中最珍貴的(de)美好回憶。
（中鐵十五局軌道(dào)交通運營公司朔黃鐵路運輸處 楊新會）
